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"Confiança Porto"

O que é o Programa Municipal “Confiança Porto” e a quem se destina?


O Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto”, pensado numa lógica de proximidade e de apoio ao alojamento turístico da cidade, tem como principal objetivo contribuir para o fortalecimento da gestão e prestação deste serviço.


Este programa está, assim, disponível para todos os gestores de alojamento turístico do Município do Porto que pretendam garantir a qualidade na prestação dos seus serviços, no novo contexto que o setor enfrenta.


Formação “Confiança Porto”


No âmbito deste programa é disponibilizada a Formação “Confiança Porto”, que tem como principal objetivo a partilha das boas práticas e orientações para a prestação de um serviço de excelência, promovendo a adequação da oferta às tendências emergentes do setor.


Esta formação, totalmente gratuita, compreende um leque de temáticas relacionadas com requisitos de gestão, acolhimento, serviço de limpeza, equipamentos e infraestruturas, manutenção e ambiente, segurança e envolvente.


As primeiras sete ações de formação “Confiança Porto” irão decorrer até ao início do mês de junho:


Ação 1 : Concluída

Ação 2 : Concluída

Ação 3 : Concluída 

Ação 4 : Concluída

Ação 5 : 11, 13, 17 e 20 de maio (9h30 - 11h30) – Esgotada

Ação 6 : 11, 13, 17 e 20 de maio (14h30 - 16h30) – Esgotada

Ação 7 : 31 de maio e 2, 7 e 9 de junho (18h00 - 20h00) – Inscrições aqui.


Brevemente serão agendadas mais ações de formação. Para mais informações, aceda ao Portal do Munícipe e esteja atento às atualizações.



Reconhecimento Municipal “Confiança Porto”


O Reconhecimento Municipal “Confiança Porto” é atribuído após a realização de uma visita técnica, onde se validarão todos os critérios de avaliação constantes na checklist de avaliação disposta nas Normas e Condições do Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto”. A visita técnica é feita a todos os alojamentos turísticos candidatos ao reconhecimento, quer tenham ou não participado no programa de formação.


A inscrição no Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto” e na visita técnica para obtenção de Reconhecimento Municipal “Confiança Porto” poderá ser efetivada através do formulário próprio que será disponibilizado oportunamente no Portal do Munícipe.



Conheça aqui o Flyer do Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto”.


Acompanhe aqui as novidades e os detalhes sobre o Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto”.